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      洋碼頭搶跑“黑五” 跨境電商物流之痛甚于“雙11”

      2015-12-02
      11月份注定是一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)購物的狂歡節(jié)點(diǎn)?!半p11”過后沒多久,跨境電商們又掀起了一場(chǎng)“黑色星期五”的購物狂歡節(jié)。

        洋碼頭宣布,11月20日至30日,將斥資數(shù)億元打造跨境電商史上規(guī)模最大的年度活動(dòng)—“2015全球黑五狂歡節(jié)”。

        來自洋碼頭的消息顯示,11月20日開始僅10分鐘,交易額就突破1000萬元,其中,來自無線端的占比超過90%。無獨(dú)有偶,微信用戶在11月19日收到一條通知:“微信支付將向境外商戶全面開放”。

        種種跡象標(biāo)示著,跨境電商們對(duì)消費(fèi)者的爭(zhēng)奪戰(zhàn),一觸即發(fā)。

        物流仍是痛點(diǎn)

        業(yè)界人士認(rèn)為,洋碼頭此次推出“黑色星期五”,意在強(qiáng)化用戶對(duì)全球購使用習(xí)慣的培養(yǎng)。而從公開消息中可知,近年來,電商對(duì)跨境領(lǐng)域傾注的精力頗多,不過,目前來看,效果離電商們的預(yù)期仍有差距。

        中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮在接受《證券日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)解釋,在“天貓雙11”購物節(jié)的影響下,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)購物節(jié)已經(jīng)有了比較深刻的認(rèn)知,并且參與購物節(jié)的熱情逐漸激發(fā)出來,這為跨境電商平臺(tái)引進(jìn)國(guó)外購物節(jié)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。但是由于中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)外購物節(jié)的文化背景、節(jié)日情懷認(rèn)知度和認(rèn)同感并不高,國(guó)外購物節(jié)在中國(guó)的推廣普及存在一定難度,市場(chǎng)培育需要一定時(shí)間。

        “與國(guó)內(nèi)電商發(fā)展一樣,物流問題是跨境電商發(fā)展過程中最大的問題所在??缇澄锪饕恢贝嬖谂渌蜁r(shí)間長(zhǎng)、無法全程追蹤包裹、退換貨難、包裹破損丟失等問題,由于國(guó)家邊境的開放程度不同,包裹跨國(guó)界流動(dòng)還有可能在清關(guān)環(huán)節(jié)遭受阻礙。隨著消費(fèi)者對(duì)物流服務(wù)的要求越來越高,物流對(duì)跨境電商的制約作用更加凸顯?!惫捕Y解釋。

        據(jù)洋碼頭介紹,在物流方面,洋碼頭旗下貝海國(guó)際為此次黑色星期五保駕護(hù)航。貝海國(guó)際分布在全球的11大國(guó)際物流中心進(jìn)入全面?zhèn)鋺?zhàn)狀態(tài),專業(yè)物流服務(wù)人員擴(kuò)充了一倍以上,為黑五升級(jí)的設(shè)備與系統(tǒng)投入超過去年投入總量。在現(xiàn)有資源的利用率提升上,除每周40余架航班包機(jī)外,幾大合作航空公司還承諾將隨時(shí)為貝海留出貨艙位,保證黑五包裹運(yùn)送更及時(shí)。

        微信破冰跨境支付

        除此之外,郭凡禮對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》解釋,目前跨境電商發(fā)展受阻主要是因?yàn)橹慰缇畴娚贪l(fā)展的電商生態(tài)體系還很不完善。首先是“在線跨境支付環(huán)節(jié),用戶規(guī)模、發(fā)展成熟度相對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍十分滯后;其次是跨境物流發(fā)展跟不上步伐;最后法律法規(guī)的阻礙?!?/p>

        需要注意的是,在11月19日,微信用戶收到了關(guān)于微信支付將向境外商戶全面開放的消息。來自微信的資料顯示,“包括華南銀行、澳洲皇家支付在內(nèi)的數(shù)十家境內(nèi)外機(jī)構(gòu)已經(jīng)首批加入微信跨境支付開放體系”。

        “此次開放針對(duì)微信支付跨境業(yè)務(wù),微信是一個(gè)開放的連接器,并未針對(duì)某些特定行業(yè)?!蔽⑿胖Ц度耸吭诮邮堋蹲C券日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)解釋,而對(duì)于結(jié)算周期,則稱:“視商戶所在地區(qū)而定,多數(shù)地區(qū)支持T+1到賬。匯率根據(jù)當(dāng)日銀行外匯牌價(jià)進(jìn)行結(jié)算。當(dāng)日支付的取額,則同境內(nèi)消費(fèi)微信支付限額一致?!?/p>

        從公開的信息中可知,微信支付將“服務(wù)市場(chǎng)留給境外第三方合作伙伴”,對(duì)于和這些合作伙伴的合作方法,微信支付在接受《證券日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)稱:“微信支付一直以來對(duì)合作方保持開放。模式與境內(nèi)一致,合作方可申請(qǐng)成為微信支付的服務(wù)商,微信支付的接入可以由商戶自己申請(qǐng),也可以由第三方開發(fā)者、服務(wù)商幫助商戶開發(fā),合作同時(shí)面向商戶和第三方開放。此外,在境外,合作方還包括金融機(jī)構(gòu)。”
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